Das Crownz Online Casino ist ein relativ junges und dynamisches Unternehmen im Bereich der Online Glücksspielbranche. Das Unternehmen wurde 2018 gegründet, um seine Kunden mit einer Vielzahl von Spielen aus verschiedenen Kategorien zu versorgen. Im Laufe der Zeit hat sich das Anbieterportfolio des Crownz Crownz Casinos sukzessive erweitert und es bietet heute eine breite Palette an Spielern verschiedenster Altersgruppen etwas Bares.
Brandübersicht
Ein Blick auf die offizielle Website von Crownz offenbart ein modernes, sauberes Design, das in der Online Glücksspielbranche nicht mehr ungewöhnlich ist. Die Inhaltsseiten werden für verschiedene Browserplattformen optimiert und können problemlos über verschiedenen Betriebssysteme wie Windows oder macOS sowie mobile Endgeräte ohne Einschränkungen genutzt werden.
Ein Blick in die Rubrik “Über uns” verrät wenig, was zum Unternehmensprofil und der Geschichte des Crownz Casinos zu erfahren ist. Da der Fokus auf den Angeboten des Casino-Anbieters gelegt wird, können sich die Nutzer schnell um ihre Glücksspiele kümmern.
Registrierungsprozess
Um als neuer Spieler bei dem Anbieter einzugreifen und das Angebot nutzen zu können, muss man zunächst ein Konto erstellen. Dieser Prozess ist relativ einfach: Am Eingangsportal gibt es eine Schaltfläche “Konto erstellen” oder “Registrierung”. Die erforderlichen Daten wie Name, Adresse, Alter, Zahlencode des Geburtsortes und der Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer) werden vom Casino nachgewiesen. Als nächstes wird die gewünschte E-Mailadresse zur Bestätigung eingetragen.
Nachdem dies vollzogen wurde, muss eine Frage beantwortt werden, mit deren Hilfe man sich am Spielautomaten erkennt und sein Profil über einen Code aktualisiert. Sobald dieses gelesene Feld bestätigt worden ist, wird das Konto angelegt und kann benutzt werden. Der Prozess sollte rund 5 Minuten dauern.
Kundenkonto
Nachdem ein Kundenkonto erstellt wurde, können Spieler auf die verschiedenen Spiele zugreifen. Die Kontoeinstellungen sind ebenfalls jederzeit abrufbar: Im linken Menü gibt es eine Schaltfläche “Mein Konto” oder “Profil”, mit deren Hilfe man auf seine Einstellungen zugreift und auch über das Profil verfügt.
In dem Bereich “Meine Einzahlungen” kann der Nutzer seinen Kontostand auslesen. Über das Menü “Meine Auszahlung” können die Anfragen zu den Gewinnsätzen abgewickelt werden. Dasselbe gilt für die Zahlungsverfahren im Profil unter “Einzahlungs- & Zahlungsmethoden”.
Bonuserträge
Derzeit gibt es verschiedene Bonusaktionen und Angebote, mit denen neue Spieler willkommen geheißen werden. Der Casinobonusbetrag beträgt 1 Euro. Voraussetzung ist, dass eine Mindesteinzahlung von 50 € auf das Konto erfolgen muss.
Da die Wettbedingungen beim Crownz Casino äußerst streng sind, sollte ein Spieler vorher die Aktion überprüfen und wissen, ob er mit dem Betrag einen Gewinn machen kann. Die Bedingungen können sich schnell zu einer “Gewinnsperre” für den Konto-Inhaber entwickeln.
Zahlungssysteme
Das Zahlungsverfahren der Crownz ist wie folgt: bei Einzahlung, die sofort erfolgen sollte (Einzahlung dauert etwa 5 bis 10 Minuten), stehen Zahlungen über VISA-Dividende, PayPal und Banktransfer zur Verfügung. Die maximal zulässige Geldtransaktion beträgt in der Regel 1500 Euro pro Transaktion.
Die Auszahlungs- bzw. Abhebeprozesse sind etwas länger (etwa bis 24 Stunden). Um eine solche zu initiieren, muss das Profil von Anderen aktiviert werden und die Gewinne sollten mit dem entsprechenden Bonus erzielt worden sein; dies wird immer als Echtgeld übertragen.
Spielkategorien
Der Spielekanon ist enorm groß: alle Slot-Spiele sind hier verfügbar, außerdem Poker-Turniere und Roulette. Es gibt mehrere Tischspiele wie Craps oder Baccarat zur Verfügung gestellt. Die Palette der klassischen Tische umfasst Blackjack mit einer einzigen oder sogar zwei Karten und Video-Poker.
Neben dem klassischen Spielangebot sind auch einige innovative Spielen in diesem Bereich verfügbar, was ein echter Gewinnpunkt für dieses Casino ist. Mit den Jackpot-Spielen wird besonders hervorgehoben worden sein.
Anbieter von Softwares
Für das Online Glücksspiel und die Auswahl der Spiele hat man sich mit Software-Herstellern wie Play n Go, Microgaming oder NetEnt vertraut gemacht. Einige Spieler möchten wissen ob das Casino auch andere Anbieter für den Bereich des Glücksspiels hinzufügen werden kann.
In den vergangenen Jahren ist es sehr wahrscheinlich, dass viele weitere Hersteller auftauchen und ein umfangreiches Spielangebot erhalten wird, was eine große Vorteil der Crownz ist. Für alle Nutzer mit einem iOS oder Android-Handy gibt es einen Download des Casino-Anbieters, wenn die Benutzer dieses auswählen möchten.
Mobiles Angebot
Das Spielerlebnis des Online-Casinos kann vollumfänglich auf Mobilgeräten genutzt werden: Die Einzahlungen und Auszahlungen laufen nach den gleichen Bedingungen ab. Die Spiele sind optimiert worden für eine Nutzung mit kleiner Bildschirmgröße.
Sicherheit
Die Sicherheit bei Glücksspielen wird sehr ernst genommen im Crownz Casino, auch wenn die Zahl der Käufer und Nutzer aufgrund verschiedener Zufallsfaktoren nur moderat ist. Im Bereich des Kundenservice stehen Mitarbeiter mit ausreichend Wissen zur Verfügung.
Lizenz
Crownz besitzt eine Lizenz in Curaçao (Nummer: 131830 NGL CURASAO), die vom Glücksspiellizenzinhaber erteilt wurde. Es ist sicher, dass sich das Online Casino an den Vorschriften hält.
Kundenunterstützung
In der Regel gibt es eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme im Crownz. Wenn ein Spieler über dieses Portal keine Antwort findet oder diese nicht zustande kommt, kann man auch bei einer Hotline mithilfe des dortigen Support-Kundenservice anrufen (Telefon: + 1-800-202-0707).